(주)알에이에이피 RAAP Inc.

주식회사 알에이에이피(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침 수립·공개합니다.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2. 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산

- 서비스 및 콘텐츠 제공, 계약서 및 청구서 발송, 요금 결제 및 정산, 채권추심

3. 서비스 향상

- 회원에게 최적화된 서비스 제공, 신규 서비스 출시 및 이벤트 행사 시 정보전달, 마케팅 및 광고 등에 활용, 서비스 이용 기록과 접속빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계분석

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴일로부터 1년까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

2) 서비스 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시·종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3년

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 필수항목 : 성명, 소속회사 및 부서, 아이디, 이메일, 비밀번호, 전화번호

- 선택항목 : 활동분야

2. 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산

- 필수항목 : 상호(법인명), 사업자등록번호, 대표자 이름, 사업장주소, 업태, 종목, 이메일주소, 회사전화번호

- 선택항목 : 입금자명, 팩스번호, 담당자명, 신용카드 종류, 요금청구 및 결제 기록

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록

회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙(2021.01)」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화

- 아이디, 비밀번호 및 고유식별번호 등은 암호화되어 관리되고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

3. 개인정보처리시스템 접근 제한

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.

4. 개인정보문서에 대한 안정성 확보 조치

- 원칙적으로 개인정보문서는 그 취급을 제한하고 있으며, 업무 수행 상 불가피하게 취급하는 개인정보 문서는 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 안전성 확보 조치를 다하고 있습니다.

5. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있으며, 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.

회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 제6조에 따른 개인정보의 제3자 제공을 동의하지 않은 정보주체에 한하여 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.

▶ 가명정보의 처리에 관한 사항

구분	처리목적	제공항목	보유 및 이용기간
통계작성	최종사용자 배포정보 작성	회사명, 회사주소, 담당자명, 소속부서,담당자 이메일, 회사전화번호	에스리 라이선스(Esri License) 이용계약 기간 동안

▶ 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
Esri 본사 및 (주)한국에스리	최종사용자 배포정보 보고	회사명, 회사주소, 담당자명, 소속부서,담당자 이메일, 회사전화번호	에스리 라이선스(Esri License) 이용계약 기간 동안

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1.쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브러우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 김회대

직책 : 대표이사

연락처 : 070-4196-9696

이메일 : kimhoedae51@doraap.co.kr

팩스 : 070-4224-7665

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

정부주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회

(국번없이) 1883-6972(www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터

(국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청

(국번없이) 1301(www.spo.go.kr)

4. 경찰청

(국번없이) 182(ecrm.cyber.go.kr)

주식회사 알에이에이피(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행
에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2. 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 서비스 및 콘텐츠 제공, 계약서 및 청구서 발송, 요금 결제 및 정산, 채권추심

3. 서비스 향상

- 회원에게 최적화된 서비스 제공, 신규 서비스 출시 및 이벤트 행사 시 정보전달, 마케팅 및 광고 등에 활용, 서비
스 이용기록과 접속빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계분석

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴일로부터 1년까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

2) 서비스 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시․광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

2)「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시·종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 필수항목 : 성명, 소속회사 및 부서, 아이디, 이메일, 비밀번호, 전화번호

- 선택항목 : 활동분야

2. 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 필수항목 : 상호(법인명), 사업자등록번호, 대표자 이름, 사업장주소, 업태, 종목, 이메일주소, 회사전화번호

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회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙(2021.10)」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기
합니다.

2. 파기 방법

- 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장
된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화

- 아이디, 비밀번호 및 고유식별번호 등은 암호화되어 관리되고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인
갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

3. 개인정보처리시스템 접근 제한

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근
통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있 습니다.

4. 개인정보문서에 대한 안전성 확보 조치

- 원칙적으로 개인정보문서는 그 취급을 제한하고 있으며, 업무 수행 상 불가피하게 취급하는 개인정보문서는 분
실, 도난,유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 안전성 확보 조치를 다하고 있습니다.

5. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고
있으며, 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.

회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 제6조에 따른 개인정보의 제3자 제공을 동의하지 않은 정보주체에 한하여 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.

▶ 가명정보의 처리에 관한 사항

구분	처리목적	처리항목	보유 및 이용기간
통계작성	최종사용자 배포정보 작성	회사명, 회사주소, 담당자명, 소속부서, 담당자 이메일, 회사전화번호	에스리 라이선스(Esri License) 이용계약 기간동안

▶ 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
Esri 본사 및 (주)한국에스리	최종사용자 배포정보 보고	회사명, 회사주소, 담당자명, 소속부서, 담당자 이메일, 회사전화번호	에스리 라이선스(Esri License) 이용계약 기간 동안

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여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

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을 거부 할 수 있습니다.

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 김회대

직책 : 대표이사

연락처 : 02-403-0885

이메일 : kimhoedae51@doraap.co.kr

팩스 : 02-403-0881

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

개인정보 처리방침

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